Rujukan Laman

Syarat Penggunaan ak855 yang Perlu Anda Tahu

Terma dan Syarat ini mengatur hubungan antara anda dan ak855 di wilayah yang disokong, termasuk Malaysia.

Terma Dikemas KiniBidang Kuasa MalaysiaAkaun DilindungiDasar Privasi TersediaHubungi Kami Bila-bila Masa
ak855 Syarat Penggunaan ak855 yang Perlu Anda Tahu
SALURAN BANTUAN TERMA

Hubungi Kami Mengenai Sebarang Pertanyaan Terma

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan Terma dan Syarat kami, pasukan sokongan ak855 sedia membantu anda melalui pelbagai saluran.

Sembang Langsung Hubungi ejen sokongan kami secara langsung melalui fungsi sembang dalam akaun anda. Respons diberikan dalam tempoh beberapa minit untuk pertanyaan berkaitan Terma dan Syarat.
E-mel Sokongan Hantar pertanyaan bertulis anda ke alamat e-mel sokongan ak855. Jawapan terperinci mengenai peruntukan Terma akan diberikan dalam tempoh 24 jam bekerja.
Telegram Rasmi Sertai saluran Telegram ak855 untuk mendapat makluman terkini apabila Terma dan Syarat kami dikemas kini atau diubah suai mengikut keperluan platform.
KESELAMATAN DAN KEPERCAYAAN

Cara Kami Melindungi Akaun dan Data Anda

Keselamatan data dan akaun anda adalah keutamaan kami di ak855. Kami melaksanakan piawaian perlindungan data yang ketat bagi memastikan maklumat peribadi anda dikendalikan dengan selamat dan bertanggungjawab di…

Enkripsi Data

Semua data peribadi dan transaksi kewangan anda dienkripsi menggunakan teknologi SSL 256-bit.

Pengekalan Data

Kami menyimpan data akaun anda selagi akaun anda aktif dan untuk tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang Malaysia selepas penutupan akaun…

Kuki dan Penjejakan

Laman web ak855 menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman anda.

Keselamatan Log Masuk

Kami mengesyorkan anda mendayakan pengesahan dua faktor pada akaun ak855 anda.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak meminta pembetulan atau pemadaman data peribadi anda. Hantar permintaan melalui e-mel sokongan kami dan kami akan memproses permintaan…

Pematuhan Wilayah

Perkhidmatan ak855 beroperasi di mana undang-undang tempatan membenarkan. Adalah tanggungjawab anda untuk memastikan penggunaan perkhidmatan ini mematuhi undang-undang dan peraturan…

Jawapan kepada Soalan Umum Terma Anda

Bahagian ini menjawab soalan yang paling kerap dikemukakan berkaitan Terma dan Syarat ak855. Jika soalan anda tidak terjawab di sini, pasukan kami sedia membantu melalui saluran sokongan yang tersedia.

Kami akan memaklumkan anda melalui e-mel atau notifikasi dalam akaun apabila Terma dikemas kini. Penggunaan berterusan perkhidmatan selepas notifikasi dianggap sebagai penerimaan Terma baharu tersebut.

Tidak, akaun ak855 adalah peribadi dan tidak boleh dipindahkan, dijual atau dikongsi dengan mana-mana pihak lain. Setiap individu hanya dibenarkan memiliki satu akaun aktif sahaja mengikut Terma kami.

Terma dan Syarat terkini sentiasa tersedia di laman web ak855.my. Anda juga boleh menghubungi pasukan sokongan melalui sembang langsung atau e-mel untuk mendapatkan salinan dalam format yang anda perlukan.

Anda berhak mengakses akaun anda, meminta maklumat tentang data yang kami simpan, meminta pembetulan data yang tidak tepat, dan menutup akaun anda pada bila-bila masa mengikut prosedur yang ditetapkan dalam Terma.

Transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX tertakluk kepada had dan syarat masing-masing pembekal. Ak855 memproses deposit dan pengeluaran mengikut Terma yang dipersetujui, dan sebarang masalah teknikal hendaklah dilaporkan segera.

Ak855 berhak menutup atau menggantung akaun yang melanggar Terma kami, termasuk penipuan atau penyalahgunaan platform. Dalam keadaan biasa, kami akan memberi notis terlebih dahulu kecuali untuk kes yang melibatkan keselamatan.

Terma dan Syarat ak855 ditadbir mengikut undang-undang yang terpakai di mana undang-undang tempatan membenarkan operasi kami. Untuk pengguna di Malaysia, peruntukan berkaitan akan merujuk kepada bidang kuasa yang relevan dan disokong.