Rujukan Laman

Data Anda Dilindungi Oleh ak855

Di ak855, kami mengambil serius perlindungan maklumat peribadi anda — setiap data yang anda berikan semasa membuka akaun atau membuat transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan…

Data dienkripsi SSLTiada perkongsian tanpa kebenaranHak akses tersediaSokongan privasi 24 jamDasar dikemas kini secara berkala

Terokai Lobi Baca Soalan Lazim

Apa Yang Dasar Ini Liputi

ak855 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Dasar Privasi ini terpakai kepada semua maklumat yang anda kongsikan dengan ak855.my di wilayah yang disokong, termasuk nama, alamat e-mel, nombor telefon dan butiran transaksi yang diproses melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Kami mengumpulkan data ini semata-mata untuk tujuan pengesahan akaun, pemprosesan pembayaran

1
dan peningkatan pengalaman anda di platform kami. Data tidak akan dijual atau dikongsi kepada pihak ketiga tanpa persetujuan nyata anda, kecuali di mana undang-undang tempatan membenarkan pendedahan tersebut. Anda berhak meminta salinan, pembetulan atau pemadaman rekod peribadi anda pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan kami secara
2
langsung.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Data Anda

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan maklumat peribadi anda, ingin membuat permintaan akses atau memohon pemadaman data, pasukan privasi ak855 sedia membantu melalui saluran berikut.

E-mel Privasi Hantarkan permintaan bertulis anda mengenai data peribadi ke alamat e-mel khusus privasi kami. Kami akan membalas dalam masa 48 jam bekerja dengan pengesahan penerimaan dan langkah seterusnya.

Sembang Langsung Sembang langsung kami tersedia 24 jam sehari. Agen kami boleh membimbing anda membuat permintaan privasi dengan selamat dan mengesahkan identiti anda melalui soalan keselamatan akaun.

Borang Dalam Akaun Log masuk ke akaun ak855 anda dan gunakan borang 'Permintaan Data' di bahagian tetapan profil untuk menghantar permintaan akses, pembetulan atau pemadaman rekod anda secara langsung.

AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Bagaimana ak855 Menguruskan Data Anda

Kami membina setiap lapisan pengendalian data di sekitar prinsip ketelusan dan kawalan pengguna.

Enkripsi Hujung ke Hujung

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan ak855.my dilindungi dengan protokol TLS terkini, memastikan maklumat peribadi dan butiran…

Penggunaan Kuki

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki keutamaan untuk memudahkan navigasi akaun anda.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi oleh pengesahan dua faktor pilihan dan pemantauan log masuk masa nyata.

Tempoh Penyimpanan Data

Kami menyimpan rekod transaksi dan maklumat akaun selama tempoh yang diperlukan oleh peraturan kewangan yang berkenaan.

Ketua Privasi Kami

ak855 melantik pegawai privasi dalaman yang bertanggungjawab memantau pematuhan dasar ini, menilai risiko data baharu dan mengendalikan semua permintaan hak…

Permintaan Perubahan Data

Anda boleh meminta pembetulan nama, alamat e-mel atau nombor telefon yang tersimpan dalam akaun anda pada bila-bila masa.

Soalan Yang Kerap Ditanya Mengenai Privasi

Kami telah menyusun jawapan kepada soalan yang paling kerap kami terima berkaitan pengendalian data peribadi di ak855. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan kami secara langsung melalui sembang langsung atau e-mel privasi kami.

Kami mengumpulkan nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat peranti dan rekod transaksi yang berkaitan dengan penggunaan akaun anda. Data ini diperlukan semata-mata untuk mengesahkan identiti dan memproses transaksi anda.

Kami tidak menjual atau menyerahkan data anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Perkongsian hanya berlaku dengan pemproses pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, atau di mana undang-undang tempatan membenarkannya.

Log masuk ke akaun anda dan navigasikan ke bahagian 'Tetapan Privasi', atau hubungi pasukan kami melalui sembang langsung. Kami akan menyediakan salinan data dalam format yang boleh dibaca dalam masa lima hari bekerja.

Ya, anda boleh mengemukakan permintaan pemadaman data melalui borang dalam akaun atau melalui e-mel privasi kami. Permintaan akan diproses tertakluk kepada kewajipan penyimpanan rekod kewangan yang ditetapkan oleh peraturan berkenaan.

Rekod transaksi disimpan selama tempoh yang dikehendaki oleh peraturan kewangan dan cukai yang berkenaan di wilayah yang disokong. Setelah tempoh penyimpanan tamat, data dilupuskan menggunakan kaedah pemadaman selamat yang diluluskan.

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda dan kuki analitik untuk memahami corak penggunaan platform. Anda boleh menyekat atau memadamkan kuki ini melalui tetapan pelayar anda tanpa kehilangan fungsi akaun utama.

Kami akan memaklumkan anda melalui e-mel berdaftar dan notis dalam akaun apabila sebarang perubahan ketara dibuat kepada dasar ini. Penggunaan berterusan platform selepas pemberitahuan tersebut dianggap sebagai penerimaan terhadap kemas kini dasar.

Data Anda Dilindungi Oleh ak855

Cara Menghubungi Kami Mengenai Data Anda

Bagaimana ak855 Menguruskan Data Anda

Enkripsi Hujung ke Hujung

Penggunaan Kuki

Keselamatan Akaun

Tempoh Penyimpanan Data

Ketua Privasi Kami

Permintaan Perubahan Data

Soalan Yang Kerap Ditanya Mengenai Privasi

01 Apakah jenis data peribadi yang ak855 kumpulkan?

02 Adakah data saya dikongsi dengan pihak ketiga?

03 Bagaimana saya boleh meminta salinan data peribadi saya?

04 Bolehkah saya meminta pemadaman data akaun saya?

05 Berapa lama ak855 menyimpan rekod transaksi saya?

06 Apakah kuki yang digunakan oleh ak855.my dan bolehkah saya mengawalnya?

07 Apakah yang berlaku kepada data saya jika Dasar Privasi ini dikemas kini?

Halaman Berkaitan